Remote Desktop-toepassingen

Als u problemen ondervindt met onze ElementsApps of Vectorworks , kan het nodig en nuttig zijn voor onze ondersteuning om toegang te hebben tot uw pc. Hiervoor gebruiken we voornamelijk de tool “Supremo”.

Supremo

Download en start Supremo via de onderstaande knop. Na het starten van de software krijgt u een ID en wachtwoord te zien. U dient deze informatie door te geven aan ons support team zodat onderhoud op afstand kan plaatsvinden.
Raadpleeg de instellingen voor delen voor MacOS.

Download en installeer AnyDesk via de onderstaande knop. Na het starten van de software krijgt u een AnyDesk-adres te zien. U dient dit nummer door te geven aan ons support team zodat onderhoud op afstand kan plaatsvinden.

Teamviewer

Download en installeer Teamviewer via de onderstaande knop. Na het starten van de software krijgt u een ID te zien. U moet deze ID aan ons ondersteuningsteam verstrekken, zodat onderhoud op afstand kan plaatsvinden